روزهای کاری از شنبه تا پنج‌شنبه هر هفته میباشد، مگر آنکه تعطیلات عمومی در ایران باشد و سفارشهایی که در این روزها و یا روز اول پس از تعطیلات ثبت گردد، در اولین روز کاری پردازش خواهند شد. “فروشگاه آنلاین دلتا پی سی” به مشتریان خود امکان سفارشگذاری در هفت روز هفته و ۲۴ ساعت شبانهروز را میدهد.
“فروشگاه آنلاین دلتا پی سی” با بالاترین دقت و تلاش در ارسال و تحویل سفارشهای ثبت شده، اقدام میکند. اما ممکن است گاهی اوقات محصولات موجود در فروشگاه به اتمام رسیده باشد، حتی بعد از اینکه مشتری سفارش داده باشد. در این صورت، “فروشگاه حق دارد که سفارش را لغو نماید و یا وجه سفارش را به مشتری عودت دهد و یا مشتری بتواند محصول دیگری را به جای محصول ناموجود اختصاص دهد.
چنانچه در پردازش نهایی سبد خرید خطایی رخ داده باشد، مثلاً محصول ناموجود باشد یا مشتری از خرید منصرف شده باشد، وجه پرداخت شده طی ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری به حساب مشتری برگردانده خواهد شد.
“فروشگاه آنلاین دلتا پی سی” مجاز است بدون هشدار قبلی، فروش خود را قطع نموده و سفارشگیری جدید را متوقف نماید. البته سفارشهای قبل از قطع فروش، پردازش و ارسال خواهند شد. حق قطع فروش همه یا بخشی از محصولات به هر دلایلی، مثلاً تمام شدن محصولات، برای فروشگاه محفوظ میباشد.
در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در “فروشگاه دلتا پی سی”، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای فروشگاه محفوظ است. “فروشگاه دلتا پی سی” در اسرع وقت وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می‌نماید و مشتری با ورود به سایت فروشگاه می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.
ارسال برای سراسر کشور
ارسال با استفاده از پست، تیپاکس و چاپار انجام خواهد شد و هزینه ارسال سفارش به عهده مشتری میباشد.
پست پیشتاژ
با انتخاب گزینه “پست پیشتاز” سفارش شما بر اساس قوانین ارسال دلتا پی سی به پست تحویل داده میشود. هزینه ارسال در لحظه تسویه حساب برای شما محاسبه میشود. تمامی سفارش های ثبت شده تا ساعت 13 همان روز تحویل پست میشوند و سفارشات ثبت شده بعد از ساعت 13 روز کاری بعد تحویل پست میشوند. کد رهگیری سفارشات پست 24 الی 48 ساعت بعد در حساب کابری شما قرار داده میشود.
تیپاکس
با انتخاب گزینه “تیپاکس (کرایه درمقصد)” سفارش شما تحویل تیپاکس میشود. هزینه ارسال به عهده مشتری میباشد. تیپاکس کالا رسانی سریع اما گرون قیمت میباشد. در صورت عجله برای ارسال سفارش این گزینه را انتخاب بفرمایید. تمامی سفارش های ثبت شده تا ساعت 15 همان روز تحویل تیپاکس میشوند و سفارشات ثبت شده بعد از ساعت 15 روز کاری بعد تحویل تیپاکس میشوند. کد رهگیری سفارشات توسط تیپاکس برای شما پیامک میشود. همچنین کد رهگیری برای شما در حساب کاربری قرار داده میشود.
چاپار
با انتخاب گزینه “چاپار (کرایه در مقصد)” سفارش شما تحویل چاپار میشود. چاپار کالارسانی سریع با قیمتی نسبتا مناسب میباشد. در صورت عجله برای دریافت سفارش این گزینه را انتخاب بفرمایید. تمامی سفارش های ثبت شده تا ساعت 15 همان روز تحویل چاپار میشوند و سفارشات ثبت شده بعد از ساعت 15 روز کاری بعد تحویل چاپار میشوند. کد رهیگیری ارسال توسط چاپار برای شما پیامک میشود.
تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.